DRI - Perturbations sur le réseau
15:21'
Bonjour,
Nous avons rencontré des perturbations réseaux entre 15h26 et 15h32 pouvant impacter certains de vos services.
La situation est actuellement circonscrite mais certains services applicatifs nécessitent une relance, en cours de traitement.
Nos équipes sont sur le pont suite à cet évènement afin d'identifier ses causes.
Pour plus d'informations ou précisions, nous sommes, avec votre responsable de compte, à votre disposition par téléphone ou via l'ouverture d'un ticket depuis votre extranet DRI produhost.net.
L'équipe DRI.
16:57'
Bonjour,
La cause de l'incident a été confirmée et fait suite à une opération d'exploitation courante durant laquelle un périphérique réseau a eu un comportement inattendu.
Nous travaillons sur les moyens permettant d'endiguer ce comportement avant même qu'il puisse impacter les services.
En nous excusant pour cet incident et les perturbations que vous avez pu rencontrer,
L'équipe DRI.
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